بلاغ هروب خادمة في دبي والإمارات (2026): ماذا يجب على الكفيل — متى يُقدَّم البلاغ، وكيف، ومسؤوليات الكفيل، وإلغاء الإقامة

هروب العاملة المنزلية يعني أن الخادمة أو المربية أو السائق أو أي عامل منزلي آخر ترك العمل دون إشعار ولا يمكن التواصل معه. إذا استمر الغياب أكثر من 7 أيام، يحق للكفيل تقديم بلاغ هروب (بلاغ تغيب) — لدى GDRFA في دبي، أو لدى MOHRE في الإمارات الأخرى (تذكر MOHRE رسومًا قدرها AED 315). وتتحقق ICP من البلاغ، عادةً خلال نحو يومي عمل (2). يشرح هذا الدليل ما تفعله أولًا، ومتى وأين تُبلّغ، والمستندات، ومسؤولياتك ككفيل، وكيف تُلغي إقامة العاملة، وكيف تسحب البلاغ إذا عادت.

❓ متى يُعدّ غياب العاملة المنزلية هروبًا؟

وفق MOHRE، تُعدّ العاملة المنزلية هاربة عندما تتغيب عن العمل أكثر من 7 أيام، ولا تعرف مكانها، ولا يمكنك التواصل معها. أما العاملة التي في إجازة معتمدة، أو في المستشفى، أو محتجزة لدى الشرطة، أو التي أبلغتك أنها ستستقيل، فلا تُعدّ هاربة — ولهذه الحالات إجراءات أخرى.

هل تُعدّ العاملة التي تستقيل بإشعار مسبق هاربة؟

لا. بموجب قانون عمال الخدمة المساعدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 9 لسنة 2022) يحق للعاملة إنهاء العقد في حالات محددة — مثلًا عندما لا يدفع صاحب العمل الراتب. وهذه مسألة تعاقدية تُسوّى لدى MOHRE، وليست حالة هروب.

📞 ماذا أفعل أولًا إذا هربت الخادمة دون إشعار؟

📅 متى يمكنني تقديم بلاغ هروب الخادمة؟

عندما تتغيب العاملة أكثر من 7 أيام، بحسب صفحة خدمة MOHRE الخاصة بالعمالة المنزلية. بعض الأدلة ما زالت تذكر 5 أيام؛ والقرار لنظام الجهة المختصة، فإن لم تكن متأكدًا فراجعنا قبل التقديم. ولا تنتظر طويلًا أيضًا: البلاغ يحميك، وكلما سُجّل أبكر كان موقفك أوضح.

هل توجد مهلة محددة للكفيل لتقديم البلاغ؟

لا تنشر MOHRE مهلة ثابتة في صفحة الخدمة. عمليًا، قدّم البلاغ بعد مرور الأيام الـ 7 بوقت قصير — فالبلاغ المتأخر يصعّب إثبات متى توقفت فعلًا عن العمل، وتبقى إقامة العاملة على ملفك في هذه الأثناء.

🏛️ أين أقدّم بلاغ هروب العاملة المنزلية: دبي مقابل الإمارات الأخرى؟

الرسوم كما تذكرها MOHRE في 15 أكتوبر 2026؛ وتقول MOHRE إن الموقع والتطبيق مجانيان باستثناء الرسوم الاتحادية. والمبلغ الظاهر في النظام عند التقديم هو المرجع النهائي.

🪜 كيف أقدّم بلاغ هروب؟ خطوة بخطوة

📂 ما المستندات المطلوبة لبلاغ الهروب؟

🏢 ماذا لو كانت الخادمة من تدبير أو من مكتب استقدام؟

إذا كانت الخادمة على تأشيرة مركز تدبير، فالمركز هو كفيلها، لذا يقدّم المركز بلاغ الغياب ويتولى إقامتها. أبلغ المركز في اليوم نفسه، وأوقف دفعة الراتب التالية حتى يتضح الأمر. أما إذا كفلتها بنفسك لكن استقدمتها عبر مكتب مرخّص، فأنت من يُبلّغ — ثم اسأل المكتب عن بديلة أو استرداد. اقرأ المزيد في دليل إقامة الخادمة عبر تدبير.

هل أسترد رسوم الاستقدام إذا هربت الخادمة؟

غالبًا نعم. بموجب قواعد MOHRE، يجب على المراكز والمكاتب المرخّصة استبدال العاملة أو ردّ رسوم الاستقدام عندما تترك العمل دون سبب مشروع. وخلال فترة التجربة البالغة 6 أشهر قد يكون الاسترداد كاملًا في حالات محددة؛ وبعدها يكون الاسترداد نسبيًا — إجمالي تكلفة الاستقدام مقسومًا على أشهر العقد، مضروبًا في الأشهر المتبقية. احتفظ ببلاغ الهروب: سيطلبه المكتب.

⚖️ ما مسؤولياتي ككفيل عند هروب الخادمة؟

هل أنا مسؤول عن غرامة تأخير الخادمة الهاربة؟

بعد بلاغ هروب صحيح تصبح العاملة مسؤولة عن وضعها بنفسها. أما دون بلاغ فتبقى الإقامة على ملفك وتعود إليك الأسئلة عن الغرامات (غرامة التأخير AED 50 يوميًا). وهذا هو السبب الرئيسي لتقديم البلاغ.

هل يمكنني كفالة خادمة جديدة بعد بلاغ هروب؟

نعم عادةً، بعد الموافقة على البلاغ وعندما لا تعود إقامة العاملة الهاربة تعرقل ملفك. ومع تدبير، اطلب من المركز بديلة. راسلنا قبل أن تبدأ، وسنراجع ملفك.

✂️ كيف أُلغي إقامة الخادمة الهاربة؟

يعتمد ذلك على مكانها وإمكانية التواصل معها:

🔄 هل يمكن إلغاء بلاغ الهروب إذا عادت الخادمة؟

نعم. لدى MOHRE خدمة سحب بلاغ الهروب لأصحاب العمل. ويمكن إلغاء البلاغ عندما:

هل يمكن للعاملة إلغاء البلاغ بنفسها؟

منذ سبتمبر 2024 يمكن للعاملة المنزلية التقدم إلى MOHRE بطلب إلغاء بلاغ الهروب؛ وتتحقق MOHRE من الشكوى. وإذا تعذّرت التسوية بين الطرفين، يمكن إحالة القضية إلى المحكمة.

كيف أستعلم عن بلاغ هروب؟

عبر تطبيق MOHRE مع UAE Pass، أو تطبيق GDRFA دبي أو موقعها لإقامات دبي، أو موقع ICP. ورقم مركز اتصال MOHRE هو 600 590 000.

🗓️ ما الذي تغيّر؟ القواعد القديمة مقابل 2026

🚫 ما أكثر الأخطاء شيوعًا في بلاغات الهروب؟

🤝 خدمات العمالة المنزلية من FamilyVisa.ae

📝 ملخص سريع

• الهروب: غياب أكثر من 7 أيام، ومكانها غير معروف، ولا تواصل.
• دبي: البلاغ لدى GDRFA (مركز آمر). الإمارات الأخرى: تطبيق MOHRE أو موقعها أو مراكز الأعمال — AED 315.
• تتحقق ICP من البلاغ خلال نحو يومي عمل (2)؛ احتفظ بالموافقة.
• خادمة تدبير: المركز هو الكفيل وهو من يُبلّغ. استقدام عبر مكتب: اطلب البديلة أو الاسترداد.
• ادفع مستحقاتها، ولا تحتفظ بجوازها أبدًا، ولا تقدّم بلاغًا كاذبًا أبدًا.
• عادت؟ يمكن سحب البلاغ في حالات محددة.

🔗 أدلة ذات صلة

• خدمة إقامة الخادمة في دبي
• تكلفة إقامة الخادمة في دبي: كفالة خاصة أم تدبير
• تجديد إقامة الخادمة في دبي
• إقامة الخادمة عبر تدبير: الشرح الكامل
• إقامة المربية في دبي
• إلغاء الإقامة في الإمارات

❓ الأسئلة الشائعة

1. ماذا أفعل إذا هربت الخادمة في دبي؟

إذا هربت الخادمة في دبي، فتأكد من سلامتها، وحاول التواصل معها، واحتفظ بالسجلات. وإذا بقيت مفقودة بعد أكثر من 7 أيام، فقدّم بلاغ هروب لدى GDRFA عبر مركز آمر أو لدى GDRFA. وإذا كانت على تأشيرة تدبير، فأبلغ المركز، وهو من يقدّم البلاغ.

2. بعد كم يوم يمكنني تقديم بلاغ هروب العاملة المنزلية؟

يمكنك تقديم البلاغ بعد غياب أكثر من 7 أيام: تذكر صفحة خدمة MOHRE أن العاملة يجب أن تتغيب أكثر من 7 أيام، مع عدم معرفة مكانها وعدم إمكانية التواصل معها.

3. كم رسوم بلاغ الهروب؟

خارج دبي تذكر MOHRE رسومًا قدرها AED 315، وقد تضيف مراكز الأعمال عمولة تصل إلى AED 72. وفي دبي يُقدَّم البلاغ عبر GDRFA وتدفع الرسوم الظاهرة عند التقديم.

4. أين أقدّم بلاغ هروب خادمة في دبي؟

لدى GDRFA دبي، في مركز آمر أو أحد مراكز إسعاد المتعاملين لدى GDRFA. ولا تُقدَّم بلاغات العمالة المنزلية في دبي عبر MOHRE.

5. أين أقدّم بلاغ هروب في أبوظبي أو الشارقة؟

عبر تطبيق MOHRE أو موقعها مع UAE Pass، أو أحد مراكز أعمال MOHRE أو مراكز توصيل. ثم تتحقق ICP من البلاغ.

6. كم يستغرق بلاغ الهروب؟

نحو يومي عمل (2) حتى تتحقق منه MOHRE وICP. ويصلك القرار عبر SMS والبريد الإلكتروني.

7. ما المستندات المطلوبة لبلاغ هروب الخادمة؟

نسخة جوازها أو تأشيرتها إن توفرت، وهويتها الإماراتية أو الرقم الموحد، وعقد العمل، وما يثبت محاولاتك للتواصل معها.

8. هربت خادمة تدبير. من يقدّم البلاغ؟

مركز تدبير، لأنه كفيلها. أبلغ المركز في اليوم نفسه واسأل عن بديلة.

9. هل أسترد رسوم الاستقدام إذا هربت الخادمة؟

غالبًا نعم. يجب على المراكز والمكاتب المرخّصة استبدال العاملة أو ردّ رسوم الاستقدام عندما تغادر دون سبب مشروع: كاملة في حالات محددة خلال فترة التجربة البالغة 6 أشهر، ونسبيًا بعدها.

10. هل يجب أن أدفع راتب الخادمة الهاربة؟

عليك راتب الأيام التي عملتها ومستحقاتها الأخرى. ويُلزم القانون بتسوية المستحقات خلال 10 أيام من انتهاء العقد.

11. هل أنا مسؤول عن غرامة تأخير الخادمة الهاربة؟

بعد بلاغ هروب صحيح تصبح العاملة مسؤولة عن وضعها بنفسها. أما دون بلاغ فتبقى الإقامة على ملفك، ولهذا يهم تقديم البلاغ.

12. هل يحق لي الاحتفاظ بجواز الخادمة؟

لا. العاملة تحتفظ بجواز سفرها وهويتها الإماراتية بنفسها؛ واحتجازهما مخالف للقانون.

13. كيف أُلغي إقامة خادمة هاربة؟

إذا تعذّر التواصل معها، فإن بلاغ الهروب المعتمد يؤدي إلى إلغاء تصريح عملها وإقامتها. وإذا غادرت الإمارات أو وافقت على المغادرة، يمكن إلغاء الإقامة بالطريقة العادية.

14. هل يمكن إلغاء بلاغ الهروب؟

نعم، في حالات محددة: كان الغياب 10 أيام أو أقل، أو كانت على رأس العمل، أو عادت إلى مكتبها، أو كان البلاغ غير صحيح، أو تلغيه MOHRE بموافقتك.

15. هل يمكن للعاملة إلغاء بلاغ الهروب بنفسها؟

منذ سبتمبر 2024 يمكن للعاملة المنزلية التقدم إلى MOHRE بطلب إلغاء البلاغ. وتتحقق MOHRE من الشكوى، ويمكن إحالة القضية غير المحسومة إلى المحكمة.

16. كيف أستعلم عن بلاغ هروب في الإمارات؟

عبر تطبيق MOHRE مع UAE Pass، أو تطبيق GDRFA دبي أو موقعها لإقامات دبي، أو موقع ICP. ورقم مركز اتصال MOHRE هو 600 590 000.

17. ماذا يحدث إذا قدّمت بلاغ هروب كاذبًا؟

البلاغ الكاذب، مثلًا للتهرب من دفع مستحقات العاملة، قد يُلغى ويؤدي إلى عقوبات على صاحب العمل.

18. هل يمكنني استقدام خادمة جديدة بعد بلاغ هروب؟

نعم عادةً، بعد الموافقة على البلاغ وعندما لا تعود الإقامة القديمة تعرقل ملفك. ومع تدبير، اطلب من المركز بديلة.

19. هل تُعدّ الخادمة التي تستقيل بإشعار مسبق هاربة؟

لا. إنهاء العقد بإشعار مسبق، أو بسبب إخلال صاحب العمل بالعقد، مسألة تعاقدية لدى MOHRE، وليست هروبًا.

20. هل أتصل بالشرطة إذا اختفت الخادمة؟

إذا كنت تظن أنها قد تكون مصابة أو في خطر، فاتصل بالشرطة على 999 أولًا. أما بلاغ الهروب فهو خطوة منفصلة.

21. هل يشمل بلاغ الهروب السائقين والمربيات أيضًا؟

نعم. يشمل جميع فئات العمالة المنزلية التي تكفلها الأسرة، ومنها المربيات والسائقون والطباخون والخادمات.

آخر مراجعة: 15 أكتوبر 2026. تحدد MOHRE وGDRFA دبي وICP القواعد والرسوم وقد تتغير؛ والرسوم المذكورة هي المبالغ التي يدفعها FamilyVisa.ae في 15 أكتوبر 2026، والمبلغ الظاهر في نظام GDRFA أو ICP عند التقديم هو المرجع النهائي. كل طلب تبتّ فيه جهات الإقامة المختصة. هذا الدليل معلومات عامة وليس استشارة قانونية. أهم المصادر الرسمية: MOHRE — بلاغ هروب العمالة المنزلية، MOHRE — سحب بلاغ الهروب (صاحب العمل)، u.ae — القرار الوزاري رقم 674 لسنة 2022 بشأن عمال الخدمة المساعدة. يُدار FamilyVisa.ae من قِبل 800 DOCS LLC SOC، وهي شركة خاصة لخدمات التأشيرات في دبي مرخّصة من دائرة الاقتصاد والسياحة (DET) — وليست جهة حكومية.