مركز آمر دبي: الخدمات وأوقات العمل والرسوم والمواقع
مركز آمر (Amer Center) هو مركز خدمة خاص معتمد من الحكومة لمعاملات التأشيرات والإقامة في دبي. وهو ليس مكتبًا حكوميًا: يطبع المركز طلبك ويقدّمه، والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي هي من تقرر.
ما هو مركز آمر?
آمر (بالإنجليزية: Amer) هي علامة خدمة المتعاملين التابعة للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، الجهة التي تصدر التأشيرات وتجددها في إمارة دبي. ومركز آمر هو مركز خدمة يستقبل المتعاملين مباشرة ويحمل هذه العلامة.
في مركز آمر، يتحقق موظفون مدرّبون من مستنداتك، ويدخلون طلبك في نظام الإقامة وشؤون الأجانب، ويستلمون الدفع ويسلمونك إيصالًا يحمل رقم طلبك. تصاريح الدخول، وتأشيرات الإقامة، والتجديد، والإلغاء، وتعديل الوضع، وملفات تأشيرات العائلة والإقامة الذهبية — إذا كانت معاملة تأشيرة في دبي، فبإمكان مركز آمر تقديمها. كما تتولى مراكز كثيرة معاملات دوائر أخرى تحت السقف نفسه، مثل طلبات الهوية الإماراتية والفحص الطبي.
لماذا وُجدت مراكز آمر؟ حتى عام 2017 كان هذا العمل موزعًا على مئات مراكز الطباعة الصغيرة، يعمل كل منها بطريقته. فافتتحت الإقامة وشؤون الأجانب أول مركز آمر في المحيصنة 4 في مايو 2017 ليحل محلها بمراكز متكاملة تتبع معيارًا واحدًا، وفي نوفمبر 2017 أوقفت مراكز الطباعة العادية في دبي عن معالجة طلبات التأشيرات. وبحلول منتصف 2024 توسعت الشبكة إلى 75 فرعًا — منها خمس صالات وفرعان في مطارات دبي — وأنجزت أكثر من 4.9 مليون معاملة في 2023.
أمر يفاجئ معظم الناس: مركز آمر ليس مكتبًا حكوميًا.
- مايو 2017افتتاح أول مركز آمر في المحيصنة 4.
- نوفمبر 2017توقف مراكز الطباعة العادية في دبي عن معالجة طلبات التأشيرات.
- 2022تفيد الإقامة وشؤون الأجانب بأن مراكز آمر يعمل بها مواطنون إماراتيون بالكامل.
- 202475 فرعًا في أنحاء دبي، بما فيها الصالات وفروع المطار.
هل مركز آمر مكتب حكومي؟ لا.
مراكز آمر شركات خاصة. ترخّصها الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي وتشرف عليها وتتيح لها العمل على نظامها — لكنها لا تملكها. وأبسط طريقة لفهم مركز آمر: مركز طباعة معتمد من الحكومة.
- إحضار مستندات صحيحة وسارية
- مراجعة كل اسم ورقم وتاريخ قبل التقديم
- دفع الرسوم وإتمام الخطوات التالية
- يتحقق من مستنداتك
- يطبع الطلب ويقدّمه إلى الإقامة وشؤون الأجانب
- يحصّل الرسوم الحكومية إضافة إلى رسوم خدمته
- لا يستطيع الموافقة على تأشيرة أو ضمان نتيجة أو تغيير رسم حكومي
- تضع القواعد وتحدد الرسوم الحكومية
- تراجع كل طلب
- توافق أو ترفض أو تطلب مستندات إضافية
- تصدر تصريح الدخول أو تأشيرة الإقامة
خدمات مركز آمر: ما يمكنك إنجازه هناك.
تقريبًا كل معاملات التأشيرات والإقامة في دبي: طلبات التأشيرات، وتجديد الإقامة، وطباعة الهوية الإماراتية والمستندات، وكفالة أفراد العائلة، وتعديل الوضع. وهذه أكثر الخدمات التي يزور الناس المراكز من أجلها.
ما لا يفعله مركز آمر
- اتخاذ قرار تأشيرتك. الإقامة وشؤون الأجانب وحدها من يملك الموافقة على الطلب أو رفضه.
- تصاريح العمل وعقود العمل. هذه من اختصاص وزارة الموارد البشرية والتوطين، وتُنجز في مراكز تسهيل.
- الفحص الطبي أو بصمات الهوية الإماراتية. يطبع المركز الطلب فقط — وعليك زيارة مركز الفحص الطبي أو الهوية الإماراتية.
- التأشيرات الصادرة من إمارات أخرى. تتبع أبوظبي والشارقة وعجمان والإمارات الشمالية الجهة الاتحادية، الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية (ICP) — انظر أدناه.
- تصديق شهاداتك. يجب أن تكون شهادات الزواج والميلاد مصدّقة مسبقًا قبل التقديم.
ابحث عن أقرب مركز آمر إليك.
تعرض أداة البحث المجانية لدينا مراكز آمر في دبي التي نتابعها — 75+ مركزًا — مرتبة حسب المسافة منك، مع اتجاهات خرائط Google بلمسة واحدة لكل مركز. اختر الفرع الأنسب قبل أن تغادر المنزل.
مراكز آمر حسب المنطقة
اضغط على منطقة لفتح أداة البحث مع عرض أقرب المراكز أولًا.
مناطق أخرى
أسماء المراكز مأخوذة من الدليل العام للإقامة وشؤون الأجانب، ويجري تحديثها باستمرار في دليل مركز آمر قريب مني لدينا. المراكز تفتح وتنتقل وتغلق — تحقق دائمًا من صفحة الخريطة قبل التوجه. FamilyVisa.ae غير تابع لأي مركز مدرج.
أوقات عمل مركز آمر.
لا يوجد جدول موحّد: كل مركز عمل تجاري مستقل يحدد ساعات عمله بنفسه. وهذا هو النمط المعتاد.
رسوم مركز آمر: ما تدفعه فعليًا.
يتكون كل إيصال من مركز آمر من جزأين. ومعرفة كل جزء منهما تجعل المقارنة سهلة.
الرسوم الحكومية
تحددها الجهات الرسمية. وهي واحدة في جميع مراكز آمر — ونفسها إذا قدّمت الطلب بنفسك عبر الإنترنت. وتتغير بحسب نوع التأشيرة ومدتها، وما إذا كان مقدم الطلب داخل الدولة أو خارجها، وأي خيار مستعجل تختاره.
رسوم خدمة المركز
يضيفها المركز مقابل طباعة ملفك ومعالجته. وتختلف من مركز إلى آخر ومن خدمة إلى أخرى، وتكون مكاتب الصالة أو VIP أعلى تكلفة. اطلب إيصالًا مفصّلًا قبل الدفع.
اطلع على الرسوم الحكومية لحالتك.
تفصّل حاسبتنا الرسوم الرسمية لتأشيرات العائلة والإقامة الذهبية والعقار والمولود الجديد وغيرها — دون تسجيل. ولتأشيرة العائلة يمكنها أيضًا مقارنتها بالأسعار المعتادة في مراكز آمر للخطوات نفسها.
ما الذي تحضره إلى مركز آمر.
جهّز جواز سفرك وهويتك الإماراتية ونسخة التأشيرة وصورة شخصية والمستندات الداعمة. تعتمد القائمة الدقيقة على الخدمة، فتأكد منها مع المركز قبل الذهاب.
- 1 جوازات السفرجواز سفر الكفيل الأصلي ونسخة واضحة من جواز سفر مقدم الطلب، ساري المفعول لستة أشهر على الأقل.
- 2 الهوية الإماراتيةالهوية الإماراتية الأصلية للكفيل — وهوية مقدم الطلب إن كان يملك واحدة.
- 3 نسخة التأشيرةتأشيرة مقدم الطلب الحالية أو التأشيرة الإلكترونية أو تصريح الدخول — إن وُجد.
- 4 صورة شخصيةصورة حديثة بحجم صورة جواز السفر بخلفية بيضاء.
- 5 إثبات صلة القرابةلتأشيرات العائلة: شهادة الزواج للزوجة، وشهادة الميلاد لكل طفل — مصدّقة في بلد المنشأ ومن وزارة الخارجية الإماراتية.
- 6 إثبات الراتبللكفلاء: عقد العمل أو شهادة الراتب، بما يثبت استيفاءك لشرط الراتب المطلوب للكفالة.
- 7 أوراق الشركةلملفات الشركات: الرخصة التجارية وبطاقة المنشأة ومستندات المفوض بالتوقيع.
قبل أن تزور مركز آمر.
تحقق من المستندات المطلوبة ونوع الخدمة والرسوم وأوقات عمل الفرع قبل الذهاب. فقليل من التحضير يجنبك زيارة ثانية. إليك كيف تتم الزيارة في ست خطوات.
تحقق مما تحتاجه معاملتك
تأكد من المستندات وما إذا كان يجب تصديق الشهادات أولًا. فالورقة الناقصة تعني عادةً زيارة ثانية.
اختر مركزًا وتوجه إليه مباشرة
لا تحتاج معظم المراكز إلى موعد: خذ رقم انتظار وانتظر دورك عند المكتب. ويوفر بعضها صالة أو مكتب VIP مقابل رسوم أعلى.
طباعة الطلب
يتحقق الموظفون من مستنداتك ويدخلون البيانات في نظام الإقامة وشؤون الأجانب. اقرأ الشاشة أو المسودة بعناية — فحرف خاطئ في اسم أو رقم جواز سفر يسبب تأخيرًا حقيقيًا لاحقًا.
ادفع واحتفظ بالإيصال
تدفع الرسوم الحكومية إضافة إلى رسوم خدمة المركز وتستلم إيصالًا يحمل رقم طلبك.
الإقامة وشؤون الأجانب تراجع وتقرر
تصلك النتيجة عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني. ويمكنك أيضًا متابعتها عبر موقع الإقامة وشؤون الأجانب أو تطبيقها، أو بالاتصال بآمر على 800 5111، أو من خلال دليلنا حول الاستعلام عن حالة تأشيرتك في الإمارات.
أكمل الخطوات المتبقية
تحتاج تأشيرة الإقامة أيضًا إلى فحص طبي وبصمات الهوية الإماراتية. ابحث عن مراكز الفحص الطبي والهوية الإماراتية القريبة منك.
آمر وتسهيل ومركز الطباعة والتقديم عبر الإنترنت.
أربعة أسماء تختلط على الناس باستمرار. إليك حقيقة كل منها.
مركز آمر
- يعمل لصالح
- الإقامة وشؤون الأجانب بدبي — الهجرة
- يتولى
- تصاريح الدخول وتأشيرات الإقامة والتجديد والإلغاء وتعديل الوضع في دبي
- أين
- دبي فقط
- يديره
- شركات خاصة مرخصة من الإقامة وشؤون الأجانب
- ما تدفعه
- الرسوم الحكومية + رسوم الخدمة
مركز تسهيل
- يعمل لصالح
- وزارة الموارد البشرية والتوطين — وزارة العمل
- يتولى
- تصاريح العمل وعقود العمل وغيرها من معاملات العمل للشركات
- أين
- جميع الإمارات
- يديره
- شركات خاصة مرخصة من وزارة الموارد البشرية والتوطين
- ما تدفعه
- الرسوم الحكومية + رسوم الخدمة
مركز طباعة عادي
- يعمل لصالح
- لا جهة محددة — مكتب خاص عام
- يتولى
- النماذج والخطابات والترجمات والطلبات لدوائر عديدة
- أين
- في كل أنحاء الإمارات
- من المفيد معرفته
- منذ نوفمبر 2017 لم تعد طلبات تأشيرات دبي تُعالج في مراكز الطباعة العادية
- ما تدفعه
- أي رسوم حكومية + رسوم الطباعة
موقع الإقامة وشؤون الأجانب وتطبيقها
- يعمل لصالح
- الإقامة وشؤون الأجانب بدبي — قنواتها الرقمية الخاصة
- يتولى
- خدمات الإقامة وشؤون الأجانب نفسها، كخدمة ذاتية عبر الهوية الرقمية UAE Pass
- أين
- عبر الإنترنت، على مدار الساعة
- من المفيد معرفته
- تطبع كل شيء بنفسك، فكل تفصيلة مسؤوليتك
- ما تدفعه
- الرسوم الحكومية فقط
هل يوجد مركز آمر في الشارقة أو عجمان أو أبوظبي?
لا. آمر تابعة للإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، ودليلها الرسمي يدرج مراكز آمر في إمارة دبي فقط.
المهم هو مكان إصدار تأشيرتك، لا مكان سكنك. إذا كانت تأشيرة إقامتك صادرة من دبي، فملفك لدى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي وعليك استخدام مركز آمر في دبي — حتى لو كنت تسكن في الشارقة أو عجمان. والمراكز في القصيص والطوار قريبة من حدود الشارقة.
أما إذا كانت تأشيرتك صادرة من أبوظبي أو الشارقة أو عجمان أو أم القيوين أو رأس الخيمة أو الفجيرة، فملفك لدى الجهة الاتحادية، الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ (ICP). وتقدّم طلبك عبر موقع الهيئة أو تطبيق UAEICP، أو أحد مراكز إسعاد المتعاملين التابعة لها، أو مكتب طباعة مسجل لديها.
المواقع التي تسمي نفسها «مركز آمر الشارقة» هي عادةً مكاتب طباعة خاصة، أو مراكز في دبي تعلن لسكان الشارقة — وليست فرعًا مستقلًا لآمر.
رقم الاتصال بآمر والقنوات الرسمية.
هذه أرقام الاتصال الخاصة بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي — وليست أرقام FamilyVisa.ae.
ثلاث طرق لإنجاز خدمة آمر.
الطلب والرسوم الحكومية واحدة. ما يتغير هو من يقوم بالطباعة — وأين تقضي فترة ما بعد الظهر.
زيارة مركز آمر
الطريقة التقليدية.
- يطبع الموظفون الطلب نيابة عنك
- إجابات وجهًا لوجه عند المكتب
- تنقّل ومواقف سيارات ورقم انتظار ووقت انتظار
- الرسوم الحكومية + رسوم خدمة المركز
قدّم عبر الإنترنت من خلال الإقامة وشؤون الأجانب
عبر الموقع الرسمي أو التطبيق.
- متاح على مدار الساعة، من أي مكان
- تدفع الرسوم الحكومية فقط
- تحتاج إلى الهوية الرقمية UAE Pass ونسخ ممسوحة ضوئيًا واضحة
- كل تفصيلة تكتبها هي مسؤوليتك
دع FamilyVisa.ae يتولى الأمر
خدمة مندوب حكومي (PRO) خاصة، عبر واتساب.
- أرسل مستنداتك من هاتفك
- نراجع كل شيء، ثم نُعدّ الطلب ونقدّمه عبر القنوات الرسمية
- تحديثات عبر واتساب في كل مرحلة
- رسوم خدمتنا منفصلة — نحددها لك قبل أن تلتزم
أدلة ومقالات عن مركز آمر.
أدلة عملية من فريق المندوب الحكومي لدينا. تظهر مقالات آمر الجديدة هنا فور نشرها.
كيفية التقديم على تأشيرة عائلة في الإمارات 2026: خطوة بخطوةشروط الأهلية والمستندات المطلوبة وكل خطوة من خطوات التقديم.
تكلفة تأشيرة العائلة في الإمارات 2026: داخل الدولة مقابل خارجهالماذا التقديم من خارج الإمارات أرخص، مع التفصيل الكامل للرسوم.
فقدت هويتك الإماراتية؟ كيفية التقديم على بدل فاقدما تفعله أولًا، وأين تقدّم الطلب، وكم يكلف.
الأسئلة الشائعة عن مركز آمر.
ما هو مركز آمر؟
هل مركز آمر مكتب حكومي؟
ما الخدمات التي يمكنني الحصول عليها في مركز آمر؟
ما أوقات عمل مراكز آمر؟
هل يوجد مركز آمر يعمل على مدار 24 ساعة في دبي؟
هل أحتاج إلى موعد لزيارة مركز آمر؟
كم يتقاضى مركز آمر من رسوم؟
ما المستندات التي يجب أن أحضرها إلى مركز آمر؟
هل يوجد مركز آمر في الشارقة أو عجمان أو أبوظبي؟
ما الفرق بين آمر وتسهيل؟
مركز آمر ومركز الطباعة: ما الفرق؟
هل يمكنني التقديم عبر الإنترنت بدلًا من زيارة مركز آمر؟
ما رقم الاتصال بآمر؟
كيف أجد أقرب مركز آمر؟
هل FamilyVisa.ae مركز آمر؟
من كتب هذا الدليل، ومن أين جاءت المعلومات.
المصادر
- الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي — طلب افتتاح مركز آمر جديد (خدمة للمستثمرين).
- الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي — معلومات الاتصال ودليل مراكز إسعاد المتعاملين؛ وتدرج صفحات الخدمات القنوات الرقمية ومراكز آمر بوصفهما طريقتي التقديم.
- الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي — ساعات العمل الرسمية خلال رمضان (مارس 2024): مركز المبنى 3 ومركز اتصال آمر على مدار الساعة.
- Gulf News — شبكة مراكز آمر تتوسع إلى 75 فرعًا في دبي (يونيو 2024).
- Khaleej Times — دبي توقف مراكز الطباعة عن معالجة طلبات التأشيرات (نوفمبر 2017).
- Gulf News — افتتاح أول مركز آمر في المحيصنة 4 في مايو 2017؛ مراكز متكاملة للمعاملات الحكومية (أبريل 2019).
- المكتب الإعلامي لحكومة دبي — خدمات مركز اتصال آمر (مارس 2020).
هل أنت مستعد لإنهاء معاملة تأشيرتك؟
ابحث عن أقرب مركز آمر، أو اطلع على الرسوم الحكومية لحالتك، أو اطرح سؤالك على فريق المندوب الحكومي لدينا — أيًا كان ما يناسبك.