Obtenir l'itinéraire

Rendez-nous visite à notre bureau de Dubaï.

En plein centre, juste à côté de la Dubai Clock Tower — facile d'accès et simple à trouver.

Obtenir l'itinéraire

Itinéraire en direct — s'ouvre dans l'application Google Maps

Dubai Clock Tower — le repère situé juste à côté de notre bureau Dubai Clock Tower

#709
Bloc B
Business Village
Port Saeed, Deira, Dubaï, EAU

 
  • Lun – Ven9:00 AM – 6:00 PM
  • Samedi9:00 AM – 2:00 PM
  • DimancheFermé
Regarder le reel

Découvrez le chemin vers notre bureau

Un court reel de notre compte Instagram qui montre où nous sommes, juste à côté de la Dubai Clock Tower — regardez-le une fois et vous nous trouverez facilement.

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@familyvisa.ae sur Instagram

1 Notre façon de travailler

Inutile de vous déplacer — nous venons à vous

La plupart de nos clients terminent toute la démarche sans quitter leur domicile. Nous gérons tout en ligne et, chaque fois qu'un document original est nécessaire, notre coursier vient le chercher chez vous — et vous le rapporte dès que nous avons terminé.

100 % en ligne

Faites votre demande, partagez vos documents et recevez chaque mise à jour par WhatsApp, Zoom ou un simple appel. Toute la démarche de visa est gérée numériquement — pas de files d'attente, aucun déplacement dans un centre de saisie (typing centre).

Nous récupérons vos originaux

Des originaux à remettre ? Notre coursier à moto se rend chez vous ou à votre bureau pour les récupérer, à l'heure qui vous convient.

Nous vous les rapportons

Une fois le tout traité, nous vous rapportons vos originaux et vos visas directement à votre porte — vous n'avez jamais à courir après vos papiers.

Notre bureau est facultatif. Il est là surtout pour assurer notre présence et pour ceux qui préfèrent nous rencontrer en personne — la visite n'est jamais obligatoire. Faites tout à distance ou passez nous voir ; dans les deux cas, vous gardez toute la flexibilité.
2 Nous rendre visite

Comment nous rejoindre

Nous sommes situés en plein centre, juste à côté de la Dubai Clock Tower — facile d'accès en métro, en voiture ou en taxi.

En métro

À seulement 5 minutes à pied de la station de métro Deira City Centre Ligne rouge. Prenez la sortie 3 — c'est la plus proche de notre bureau — puis touchez Obtenir l'itinéraire ci-dessus pour connaître le trajet exact à pied.

En voiture

Des places de stationnement sont disponibles autour de l'immeuble Business Village, ainsi qu'un parking réservé aux visiteurs à l'intérieur du complexe.

Taxi, Uber et Careem

Nous sommes enregistrés dans toutes ces applications — il suffit d'indiquer 800 DOCS ou FamilyVisa.ae comme destination et votre chauffeur vous déposera juste devant la porte.

3 Nous joindre

Autres façons de nous contacter

Choisissez le moyen le plus pratique — chaque canal aboutit directement à notre équipe, pas à un centre d'appels.

Numéro gratuit 800 DOCS (3627) Appel gratuit depuis les EAU.
Vous préférez tout faire en ligne ? Vous n'avez jamais besoin de vous déplacer — partagez vos documents sur WhatsApp et nous envoyons un coursier si un original est nécessaire.
4 À savoir

Contact & visite : questions fréquentes

Des réponses rapides sur les visites et sur la façon de nous contacter. Touchez une question pour la développer.

Dois-je me rendre à votre bureau ?
Non, vous n'avez pas besoin de vous déplacer. Nous gérons toute la démarche de visa en ligne et, lorsqu'un document original est nécessaire, notre coursier vient le chercher chez vous et vous le rapporte une fois le travail terminé. Le bureau sert surtout à assurer notre présence et à accueillir ceux qui préfèrent nous rencontrer en personne ; il n'est jamais obligatoire.
Toute la démarche peut-elle se faire en ligne ?
Oui. Vous pouvez faire votre demande, partager vos documents et recevoir chaque mise à jour par WhatsApp, Zoom ou un simple appel — sans aucun déplacement dans un centre de saisie et sans file d'attente.
Comment récupérez-vous et me retournez-vous mes documents ?
Notre coursier à moto se rend chez vous ou à votre bureau pour récupérer les originaux, puis vous les rapporte une fois traités — un service complet de porte à porte, à l'heure qui vous convient.
Où se trouve exactement votre bureau ?
Nous sommes au bureau 709, Bloc B, Business Village, Port Saeed, Deira, Dubaï — juste à côté de la Dubai Clock Tower. Touchez Obtenir l'itinéraire en haut de cette page pour vous y rendre directement.
Dois-je prendre rendez-vous pour venir ?
Aucun rendez-vous n'est strictement nécessaire. Vous êtes les bienvenus sans rendez-vous pendant nos heures d'ouverture — du lundi au vendredi, de 9:00 AM à 6:00 PM, et le samedi, de 9:00 AM à 2:00 PM (fermé le dimanche). Nous écrire au préalable sur WhatsApp peut accélérer votre prise en charge.
En combien de temps répondez-vous sur WhatsApp ?
Pendant nos heures d'ouverture, nos experts visa répondent généralement en 5 à 10 minutes. Si vous nous écrivez en dehors des heures d'ouverture ou le dimanche, nous traiterons votre demande en priorité le jour ouvré suivant.
Y a-t-il un parking disponible à votre bureau ?
Oui. Il y a des places de stationnement autour du bâtiment Business Village, ainsi qu'un parking réservé aux visiteurs à l'intérieur du complexe.

Une question sur votre visa familial ?

Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez le 800 DOCS — notre équipe répond rapidement et toute la démarche peut se faire en ligne.