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Visa familiar en ICP Smart Services (2026): cómo solicitarla en línea para tu esposa, esposo, hijos o padres — acceso, pantallas, documentos, tasas y dónde se atasca la gente

ICP Smart Services es el sistema federal en línea con el que un patrocinador de Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah o Fujairah solicita la visa familiar sin ir a una oficina. Inicias sesión con UAE PASS, eliges al familiar, seleccionas un permiso de entrada o un cambio de estatus, subes los documentos y pagas la tasa que muestra el sistema. ICP indica que una solicitud completa normalmente se resuelve en 48 horas. Esta guía recorre cada pantalla, los documentos, qué emiratos usan ICP y cuáles GDRFA Dubái, qué cambió en 2025–2026 y los errores por los que se devuelven la mayoría de las solicitudes.

🧭 RESPUESTA RÁPIDA
Inicia sesión en ICP Smart Services con un UAE PASS verificado, elige al familiar y el servicio, sube los documentos y paga.
El patrocinador necesita un salario de AED 4,000, o AED 3,000 más alojamiento indicado en el certificado de salario de MOHRE, un contrato de alquiler (fuera de Dubái) y certificados de matrimonio o de nacimiento legalizados. Familiar en el extranjero: primero el permiso de entrada y después la residencia. Ya en los EAU: cambio de estatus. ¿Expediente de residencia de Dubái? Solicítala en GDRFA Dubái.
🔐
Acceso con UAE PASS
Una cuenta verificada abre los servicios de visas
🗺️
6 emiratos
Abu Dabi, Sharjah y los emiratos del norte
⏱️
Unas 48 horas
Decisión habitual en una solicitud completa
💰
Salario de AED 4,000
O AED 3,000 + alojamiento
¿Prefieres no pelearte con el portal de ICP?
Revisamos tus documentos · presentamos en ICP o GDRFA · respondemos por ti cualquier devolución
Visa familiar en ICP Smart Services: un patrocinador inicia sesión con UAE PASS para solicitar en línea la visa de su esposa, esposo, hijos o padres en Abu Dabi, Sharjah y los emiratos del norte, con una decisión normalmente en 48 horas
ICP Smart Services para la visa familiar: acceso con UAE PASS, subida de documentos y pago en línea.

🗺️ ¿Qué emiratos usan ICP Smart Services y cuáles GDRFA Dubái?

Depende del emirato que emitió la residencia del propio patrocinador, no de dónde vive hoy la familia. La visa familiar se añade al expediente del patrocinador, así que la tramita la misma autoridad:

Residencia del patrocinador emitida enSistema de la visa familiarEn persona
Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah, FujairahICP Smart Services (sitio web o app UAEICP)Centros de atención al cliente de ICP y centros de tramitación (typing centres) autorizados
DubáiGDRFA Dubái (sitio web o app)Centros Amer
Tarjeta Emirates ID (todos los emiratos)ICPCentros de ICP para la biometría, cuando se pide
💡
¿No estás seguro? Mira los datos de tu residencia o de tu Emirates ID: el lugar de emisión indica el emirato. Un expediente de Dubái abierto en ICP Smart Services suele mostrar un mensaje de que el servicio corresponde a GDRFA Dubái. Nuestra consulta del estado de la visa también muestra el emirato emisor.

✅ ¿Qué necesito antes de iniciar sesión en ICP Smart Services?

Tenerlo todo listo evita casi todas las idas y vueltas. ICP lo revisa todo, y el sistema no se puede dejar a medias durante mucho tiempo:

✓Salario: AED 4,000 al mes, o AED 3,000 más alojamiento; el alojamiento debe figurar en el propio certificado de salario de MOHRE. Cualquier cargo; la misma norma en todos los emiratos.
✓Residencia y Emirates ID vigentes del patrocinador: renuévalos primero si están a punto de vencer, porque la visa familiar sigue tu vigencia.
✓Contrato de alquiler: obligatorio para la visa familiar fuera de Dubái (o escritura de propiedad si la vivienda es tuya). Los padres necesitan una vivienda de dos dormitorios.
✓Certificados legalizados: certificado de matrimonio para el cónyuge y certificados de nacimiento para los hijos, legalizados en el país de origen, por la embajada de los EAU y por MOFA, con traducción al árabe cuando sea necesario.
iUna cuenta de UAE PASS verificada en tu teléfono: una cuenta básica no basta para la mayoría de los servicios de visas.

A quién puedes patrocinar: esposa o esposo, hijos varones hasta los 25 años, hijas de cualquier edad mientras estén solteras, hijos con necesidades especiales sin límite de edad, y padres con un salario de AED 10,000, un depósito reembolsable de AED 5,000 y una vivienda de dos dormitorios. Lee todas las normas de la visa familiar en los EAU antes de solicitarla.

🔐 ¿Cómo inicio sesión en ICP Smart Services con UAE PASS?

Abre smartservices.icp.gov.ae o la app UAEICP y elige Iniciar sesión con UAE PASS. Aprueba la solicitud en la app UAE PASS con tu PIN o tu rostro. El portal abre entonces tu panel personal con tu propio expediente y las personas que patrocinas.

¿Puedo usar ICP Smart Services sin UAE PASS?

ICP todavía ofrece una cuenta con nombre de usuario para algunos servicios públicos, pero para un patrocinador particular los servicios de residencia (emisión, renovación, modificación) se usan a través de UAE PASS. Si tu UAE PASS es básico, actualízalo primero con la verificación facial en la app. Nuestra guía de UAE PASS para servicios de visas explica la configuración y los errores de acceso más comunes.

🪜 ¿Cómo solicito la visa familiar en ICP Smart Services paso a paso?

Las pantallas cambian de vez en cuando, pero ICP describe el mismo proceso para todos los trámites de residencia:

Pasos de la visa familiar en ICP Smart Services: iniciar sesión con un UAE PASS verificado, solicitar el permiso de entrada o el cambio de estatus y pagar la tasa, y después examen médico, biometría del Emirates ID y emisión de la residencia
Las tres etapas en ICP Smart Services: acceso, solicitud y pago, y después examen médico, Emirates ID y residencia.
1
Inicia sesión y elige a la persona PREPARAR
Tras acceder con UAE PASS, elige al familiar de tu lista de patrocinados, o añade a una persona nueva con los datos del pasaporte si nunca ha tenido expediente en los EAU.
2
Elige el servicio SOLICITAR
Permiso de entrada para residencia si el familiar está en el extranjero; emisión de la residencia con cambio de estatus si ya está en los EAU con otra visa. El nuevo servicio Resident Family de ICP puede agrupar a varios familiares en una sola solicitud.
3
Revisa los datos y sube los documentos SOLICITAR
Comprueba que los nombres coincidan exactamente con el pasaporte, el parentesco y los datos de contacto. Sube los documentos que pide ICP; la lista cambia según el parentesco.
4
Paga la tasa indicada SOLICITAR
Paga con tarjeta. El importe de la pantalla de pago es el total oficial de ese trámite, y el recibo y el número de solicitud llegan por correo electrónico y SMS.
5
Espera la decisión UNAS 48 HORAS
ICP indica que una solicitud completa normalmente se resuelve en 48 horas. Si faltan documentos, la solicitud se devuelve con una nota; respóndela desde el mismo panel.
6
Examen médico, biometría, residencia LISTO
Los familiares de 18 años o más hacen el examen médico en un centro autorizado; ICP puede pedir la biometría del Emirates ID. Después se emite la residencia y la tarjeta Emirates ID se entrega por mensajería.
¿Atascado en una pantalla?
Envíanos una captura de pantalla por WhatsApp: te decimos qué opción elegir o la presentamos por ti.
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🌍 ¿Cambia el proceso de ICP si mi familiar está dentro o fuera de los EAU?

Sí: la primera solicitud es distinta; el resto es igual.

Familiar fuera de los EAUFamiliar dentro de los EAU
Primera solicitudPermiso de entrada para residenciaEmisión de la residencia con cambio de estatus
Siguiente pasoViajar a los EAU con el permiso de entradaNo hace falta salir del país
DespuésExamen médico (18+), biometría, residenciaExamen médico (18+), biometría, residencia
Costo adicionalNinguno por cambio de estatusLa tasa de cambio de estatus se suma al total

La diferencia en el costo total se explica en nuestra guía del costo de la visa familiar dentro o fuera de los EAU, y la etapa del permiso de entrada, en detalle en la guía del permiso de entrada familiar.

📂 ¿Qué documentos subo en ICP Smart Services?

ICP obtiene algunos datos automáticamente (tu Emirates ID, los datos laborales); cuando la conexión falla, pide el documento. Prepara escaneos en color nítidos o PDF:

1
Patrocinador: pasaporte, Emirates ID, certificado de salario o contrato de trabajo (MOHRE), contrato de alquiler o escritura de propiedad.
2
Familiar: página de datos del pasaporte y, para un nuevo permiso de entrada, también la portada exterior del pasaporte.
3
Foto: reciente, fondo blanco, rostro totalmente visible; es el motivo más común de una devolución rápida.
4
Prueba del parentesco: certificado de matrimonio legalizado (cónyuge) o certificado de nacimiento legalizado (hijos), traducido al árabe cuando sea necesario.
5
Solo para padres: comprobante del depósito reembolsable de AED 5,000 cuando se pida, salario de AED 10,000 y vivienda de dos dormitorios.

Listas completas según el parentesco: lista de documentos para la visa familiar, legalización del certificado de matrimonio y certificado de salario para la visa familiar.

Qué revisar antes de solicitar la visa familiar en ICP Smart Services: salario de AED 4,000 o AED 3,000 con vivienda, certificados de matrimonio y nacimiento legalizados, contrato de alquiler fuera de Dubái y una decisión en unas 48 horas
Revisa esto primero: salario, certificados legalizados y contrato de alquiler; la mayoría de las devoluciones de ICP empiezan aquí.

💳 ¿Cuánto cuesta la visa familiar en ICP Smart Services y cómo se paga?

El sistema suma las tasas oficiales del trámite que elegiste (permiso de entrada o cambio de estatus, residencia, Emirates ID y las pequeñas tasas de conocimiento e innovación que se añaden a cada solicitud) y muestra el total en la pantalla de pago. Ese importe es el definitivo; varía según la duración de la visa y si el familiar está dentro o fuera de los EAU. El examen médico se paga aparte en el centro de salud.

⚠️
Paga solo en el portal oficial. Los pagos a ICP se hacen en el sitio o la app de Smart Services. Un mensaje que te pide pagar una tasa de visa a una cuenta personal o mediante un enlace desde un número desconocido es una estafa; la Policía de Dubái volvió a advertir a los residentes sobre ofertas de visas falsas en 2026.

Para el desglose completo, consulta costo de la visa familiar dentro o fuera del país y costo de la renovación de la visa familiar.

🆕 Normas anteriores frente a 2026: ¿qué cambió en las visas familiares de ICP?

Muchas guías en internet todavía describen el proceso antiguo. Estos son los puntos que han cambiado:

TemaAntesAhora (2026)
Nombre de la autoridadICA Smart ServicesICP Smart Services (desde 2021)
Solicitudes por familiaUn expediente aparte para cada familiarServicio Resident Family: una solicitud unificada (anunciado a finales de 2025)
Páginas del pasaporte para el permiso de entradaSolo la página de datosPágina de datos más la portada exterior (circular reportada en septiembre de 2025)
Etiqueta de visaEtiqueta de residencia en el pasaporteSin etiqueta: el Emirates ID es la prueba de residencia
Norma salarialCargo y salario más alto en algunos casosAED 4,000, o AED 3,000 + alojamiento, cualquier cargo
Hijos varonesHasta los 18 añosHasta los 25 años (hijas mientras estén solteras)
PadresSalario de unos AED 20,000Salario de AED 10,000 + depósito de AED 5,000 + vivienda de dos dormitorios

🚧 ¿Dónde se atascan en ICP Smart Services quienes lo hacen por su cuenta?

Estos son los puntos que vemos con más frecuencia cuando nos traen una solicitud de ICP devuelta o a medio terminar:

✕Sistema equivocado. Un expediente de residencia de Dubái iniciado en ICP: la visa familiar corresponde a GDRFA Dubái.
✕Certificado de salario sin la línea de alojamiento. Con un salario de AED 3,000, el alojamiento debe figurar en el certificado de MOHRE.
✕Sin contrato de alquiler. Fuera de Dubái, la visa familiar exige un contrato de alquiler registrado o una escritura de propiedad.
✕Certificado sin legalizar. Un certificado de matrimonio o de nacimiento sin los sellos de la embajada de los EAU y de MOFA se devuelve.
✕Foto o nombre que no coinciden. Una foto oscura, o un nombre escrito de forma distinta al pasaporte, hace que se devuelva el expediente.
✕Servicio equivocado. Permiso de entrada elegido para alguien que ya está en los EAU (o al revés): normalmente, una nueva solicitud.
✕Devolución sin responder a tiempo. Una solicitud devuelta espera tu respuesta; si vence, puede que tengas que volver a solicitarla.

¿Qué hago cuando ICP devuelve mi solicitud?

Abre la solicitud en el panel, lee la nota, sube exactamente lo que se pide (nada más) y vuelve a enviarla. Si la nota no está clara, llama a ICP al 600 522 222 o envíanos la captura; respondemos devoluciones todos los días.

¿Te devolvieron la solicitud?
Envíanos la nota de ICP por WhatsApp: te decimos qué falta y lo corregimos.
💬 Corregir mi solicitud

🔎 ¿Cómo hago el seguimiento de mi solicitud de visa familiar en ICP?

Inicia sesión en ICP Smart Services o en la app UAEICP y abre tus solicitudes para ver el estado (enviada, devuelta, aprobada). Sin iniciar sesión, el seguimiento de solicitudes público funciona con el número de solicitud. Los permisos de entrada aprobados llegan por correo electrónico; el estado de la tarjeta Emirates ID se puede seguir como explica nuestra guía para consultar el estado del Emirates ID. Centro de llamadas de ICP: 600 522 222.

⚖️ ¿Solicito la visa en ICP Smart Services por mi cuenta o uso un centro Amer o de tramitación?

Ambas vías presentan la misma solicitud ante la misma autoridad. La diferencia está en quién la rellena y quién responde a las devoluciones:

Visa familiar en ICP: por tu cuenta o en un centro Amer / de tramitación
Por tu cuenta en ICP Smart ServicesCentro Amer o de tramitación
Tasa oficialEl importe que muestra el sistemaLa misma tasa oficial más el cargo de tramitación del centro
DóndeDesde tu teléfono, a cualquier horaVisita en horario laboral
UAE PASSNecesario (verificado)No lo necesitas tú
Revisión de documentosLo revisas todo tú mismoEl tramitador lo revisa antes de enviarla
DevolucionesLas respondes tú en el panelVuelves al centro

Una tercera opción es un servicio de visas en línea que presenta la solicitud por ti y responde a las devoluciones sin visitas a oficinas; compara las tres en servicios PRO para la visa familiar: por tu cuenta o con un agente. Encuentra un centro cerca de ti con nuestro buscador de centros Amer.

🤝 Ayuda con la visa familiar en ICP de FamilyVisa.ae

¿Prefieres que lo hagan por ti? FamilyVisa.ae tramita visas familiares en ICP y GDRFA en línea, desde tu teléfono:

👪
Nueva visa familiar en ICP
Esposa, esposo, hijos: permiso de entrada o cambio de estatus
💬 WhatsApp
🔁
Solicitud devuelta corregida
Leemos la nota de ICP y subimos lo que falta
💬 WhatsApp
👵
Visa para padres
Salario, depósito y vivienda de dos dormitorios revisados antes de solicitar
💬 WhatsApp
🧭
¿ICP o GDRFA?
Confirmamos qué sistema usa tu expediente y solicitamos allí
💬 WhatsApp

📝 Resumen rápido

  • ICP Smart Services tramita las visas familiares de los patrocinadores cuya residencia es de Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah o Fujairah; los expedientes de Dubái van a GDRFA Dubái.
  • Inicia sesión con un UAE PASS verificado, elige a la persona y el servicio, sube los documentos y paga la tasa indicada.
  • En el extranjero: permiso de entrada y después examen médico, biometría y residencia. En los EAU: cambio de estatus.
  • Salario de AED 4,000, o AED 3,000 + alojamiento en el certificado de MOHRE; contrato de alquiler fuera de Dubái; certificados legalizados.
  • ICP normalmente decide en 48 horas; responde rápido a cualquier devolución. Centro de llamadas de ICP: 600 522 222.

🔗 Guías relacionadas

❓ Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo solicitar la visa familiar en ICP Smart Services por mi cuenta?

Sí. Un patrocinador con residencia vigente y un UAE PASS verificado puede solicitarla en línea en smartservices.icp.gov.ae o en la app UAEICP para su esposa, esposo, hijos o padres, subir los documentos y pagar la tasa que muestra el sistema.

2. ¿Qué emiratos usan ICP Smart Services para la visa familiar?

Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah y Fujairah. Si tu propia residencia se emitió en Dubái, la visa familiar se tramita en GDRFA Dubái.

3. ¿Los residentes de Dubái usan ICP para la visa familiar?

No, no para la visa en sí. Un expediente de residencia de Dubái lo tramita GDRFA Dubái (sitio web, app o un centro Amer). ICP sigue emitiendo la tarjeta Emirates ID para todos los emiratos, incluido Dubái.

4. ¿Necesito UAE PASS para usar ICP Smart Services?

Para los patrocinadores particulares, en la práctica sí. ICP indica que a los servicios inteligentes para emitir, renovar o modificar una residencia se accede iniciando sesión con UAE PASS, y para la mayoría de los servicios de visas se necesita una cuenta verificada.

5. ¿Cuánto tarda ICP en aprobar una visa familiar?

ICP indica que la decisión sobre la emisión de una residencia normalmente se da en 48 horas desde el envío de una solicitud completa. Las solicitudes devueltas por falta de documentos tardan más, así que responde rápido a cualquier requerimiento.

6. ¿Qué salario necesito para patrocinar a mi familia?

AED 4,000 al mes, o AED 3,000 más alojamiento indicado en el certificado de salario de MOHRE. La norma es la misma en todos los emiratos y para cualquier cargo.

7. ¿Qué documentos se suben en ICP Smart Services?

El pasaporte y el Emirates ID del patrocinador, el certificado de salario o el contrato de trabajo, el contrato de alquiler, el pasaporte del familiar (incluida la portada exterior para el permiso de entrada), una foto y los certificados de matrimonio o nacimiento legalizados, con traducción al árabe cuando sea necesario.

8. ¿Necesito contrato de alquiler para la visa familiar en ICP?

Sí. Fuera de Dubái se exige un contrato de alquiler registrado (o una escritura de propiedad) para la visa familiar. Los padres necesitan además una vivienda de dos dormitorios.

9. Mi esposa está fuera de los EAU. ¿Qué solicito en ICP?

Primero un permiso de entrada para residencia. Cuando ella entre en los EAU, hace el examen médico y la biometría del Emirates ID, y tú solicitas la residencia en el mismo expediente.

10. Mi hijo ya está en los EAU con visa de visita. ¿Tiene que salir del país?

Normalmente no. Puedes solicitar un cambio de estatus dentro de los EAU en ICP Smart Services, de modo que la residencia se emite sin salir del país. La tasa de cambio de estatus se suma al total.

11. ¿Cuánto cuesta la visa familiar en ICP Smart Services?

El total depende de si el familiar está dentro o fuera de los EAU, de la duración de la visa y del Emirates ID. ICP muestra el importe exacto antes de pagar, y el importe del sistema es el definitivo. Nuestra guía de costos explica cada parte.

12. ¿ICP Smart Services es lo mismo que el antiguo sitio web de ICA?

Sí. ICA pasó a llamarse ICP (Autoridad Federal de Identidad, Ciudadanía, Aduanas y Seguridad Portuaria) en 2021, y el portal de servicios inteligentes cambió con ella. Mucha gente sigue buscando ICA Smart Services.

13. ¿Qué es el servicio Resident Family de ICP?

Un servicio unificado anunciado por ICP a finales de 2025 dentro del programa Cero Burocracia. Permite a un residente gestionar los trámites de residencia de su familia con una sola solicitud, en lugar de un expediente aparte para cada familiar.

14. ¿Se necesita examen médico para la visa familiar en ICP?

Sí, para los familiares de 18 años o más. El examen se hace en un centro de salud autorizado después de la entrada o durante el cambio de estatus. Los menores de 18 años no lo necesitan.

15. ¿Cómo consulto el estado de mi solicitud de visa familiar en ICP?

Inicia sesión en ICP Smart Services o en la app UAEICP y abre tus solicitudes, o usa el seguimiento público de solicitudes con el número de solicitud. El centro de llamadas de ICP es el 600 522 222.

16. ¿Por qué ICP devolvió mi solicitud de visa familiar?

La mayoría de las devoluciones se deben a un certificado que falta o sin legalizar, un certificado de salario sin la línea de alojamiento, la falta del contrato de alquiler, una foto que no cumple las normas o un nombre escrito de forma distinta al pasaporte.

17. ¿Puede una mujer patrocinar a sus hijos en ICP Smart Services?

Sí. Una madre que cumple las normas de salario y vivienda puede patrocinar a sus hijos, y también a su esposo, aunque para el esposo la autoridad puede pedir más documentos.

18. ¿Puedo patrocinar a mis padres a través de ICP Smart Services?

Sí. Para los padres, el patrocinador necesita un salario de AED 10,000, un depósito reembolsable de AED 5,000 y una vivienda de dos dormitorios. La visa de los padres se emite por 1 año y se renueva cada año.

19. ¿Cuánto dura una visa familiar emitida a través de ICP?

Normalmente 2 años para el cónyuge y los hijos, vinculada a la residencia del patrocinador. Los padres reciben 1 año. Los titulares de la Golden Visa pueden patrocinar a su familia hasta por 10 años.

20. ¿Puede un centro de tramitación o un centro Amer solicitarla en ICP por mí?

Sí. En los emiratos de ICP, los centros de tramitación autorizados y los centros de atención al cliente de ICP presentan la misma solicitud por ti. En Dubái, los centros Amer tramitan los expedientes de GDRFA.

21. ¿Qué pasa si cometo un error después de pagar en ICP?

Los pequeños errores en los datos a menudo se pueden corregir cuando ICP devuelve la solicitud para su modificación. Un servicio o una persona equivocados pueden requerir una nueva solicitud, y los reembolsos se piden por separado a través de ICP.

22. ¿Puede FamilyVisa.ae solicitar la visa en ICP Smart Services por mí?

Sí. Envía los documentos por WhatsApp; los revisamos, presentamos la visa familiar en el sistema correcto (ICP o GDRFA), respondemos a cualquier devolución de la autoridad y te mantenemos informado.

Olvídate del portal: tramitamos tu visa familiar en ICP
Envía los documentos por WhatsApp: los revisamos, los presentamos en el sistema correcto y respondemos a cualquier devolución de ICP o GDRFA.

Última revisión: 15 de octubre de 2026. Las normas y las tasas las fijan ICP, GDRFA Dubái y MOHRE, y pueden cambiar; el importe que muestra el sistema de ICP o GDRFA al presentar la solicitud es la referencia definitiva. Cada solicitud la deciden las autoridades de inmigración. Esta guía es información general, no asesoramiento legal. Principales fuentes oficiales: ICP Smart Services, ICP — UAE PASS, u.ae — visa de residencia para familiares. FamilyVisa.ae está gestionado por 800 DOCS LLC SOC, una empresa privada de servicios de visas con licencia del DET en Dubái, no una oficina gubernamental.

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