Visa familiar en ICP Smart Services (2026): cómo solicitarla en línea para tu esposa, esposo, hijos o padres — acceso, pantallas, documentos, tasas y dónde se atasca la gente
ICP Smart Services es el sistema federal en línea con el que un patrocinador de Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah o Fujairah solicita la visa familiar sin ir a una oficina. Inicias sesión con UAE PASS, eliges al familiar, seleccionas un permiso de entrada o un cambio de estatus, subes los documentos y pagas la tasa que muestra el sistema. ICP indica que una solicitud completa normalmente se resuelve en 48 horas. Esta guía recorre cada pantalla, los documentos, qué emiratos usan ICP y cuáles GDRFA Dubái, qué cambió en 2025–2026 y los errores por los que se devuelven la mayoría de las solicitudes.

- ¿ICP o GDRFA? Cuál es tu sistema
- Qué necesitas antes de iniciar sesión
- Acceso con UAE PASS
- Paso a paso en ICP Smart Services
- Dentro o fuera de los EAU
- Documentos que debes subir
- Tasas y pago
- Normas anteriores frente a 2026
- Dónde se atascan quienes lo hacen solos
- Seguimiento de la solicitud
- Por tu cuenta o en un centro Amer o de tramitación
- Preguntas frecuentes
🗺️ ¿Qué emiratos usan ICP Smart Services y cuáles GDRFA Dubái?
Depende del emirato que emitió la residencia del propio patrocinador, no de dónde vive hoy la familia. La visa familiar se añade al expediente del patrocinador, así que la tramita la misma autoridad:
| Residencia del patrocinador emitida en | Sistema de la visa familiar | En persona |
|---|---|---|
| Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah, Fujairah | ICP Smart Services (sitio web o app UAEICP) | Centros de atención al cliente de ICP y centros de tramitación (typing centres) autorizados |
| Dubái | GDRFA Dubái (sitio web o app) | Centros Amer |
| Tarjeta Emirates ID (todos los emiratos) | ICP | Centros de ICP para la biometría, cuando se pide |
✅ ¿Qué necesito antes de iniciar sesión en ICP Smart Services?
Tenerlo todo listo evita casi todas las idas y vueltas. ICP lo revisa todo, y el sistema no se puede dejar a medias durante mucho tiempo:
A quién puedes patrocinar: esposa o esposo, hijos varones hasta los 25 años, hijas de cualquier edad mientras estén solteras, hijos con necesidades especiales sin límite de edad, y padres con un salario de AED 10,000, un depósito reembolsable de AED 5,000 y una vivienda de dos dormitorios. Lee todas las normas de la visa familiar en los EAU antes de solicitarla.
🔐 ¿Cómo inicio sesión en ICP Smart Services con UAE PASS?
Abre smartservices.icp.gov.ae o la app UAEICP y elige Iniciar sesión con UAE PASS. Aprueba la solicitud en la app UAE PASS con tu PIN o tu rostro. El portal abre entonces tu panel personal con tu propio expediente y las personas que patrocinas.
¿Puedo usar ICP Smart Services sin UAE PASS?
ICP todavía ofrece una cuenta con nombre de usuario para algunos servicios públicos, pero para un patrocinador particular los servicios de residencia (emisión, renovación, modificación) se usan a través de UAE PASS. Si tu UAE PASS es básico, actualízalo primero con la verificación facial en la app. Nuestra guía de UAE PASS para servicios de visas explica la configuración y los errores de acceso más comunes.
🪜 ¿Cómo solicito la visa familiar en ICP Smart Services paso a paso?
Las pantallas cambian de vez en cuando, pero ICP describe el mismo proceso para todos los trámites de residencia:

🌍 ¿Cambia el proceso de ICP si mi familiar está dentro o fuera de los EAU?
Sí: la primera solicitud es distinta; el resto es igual.
| Familiar fuera de los EAU | Familiar dentro de los EAU | |
|---|---|---|
| Primera solicitud | Permiso de entrada para residencia | Emisión de la residencia con cambio de estatus |
| Siguiente paso | Viajar a los EAU con el permiso de entrada | No hace falta salir del país |
| Después | Examen médico (18+), biometría, residencia | Examen médico (18+), biometría, residencia |
| Costo adicional | Ninguno por cambio de estatus | La tasa de cambio de estatus se suma al total |
La diferencia en el costo total se explica en nuestra guía del costo de la visa familiar dentro o fuera de los EAU, y la etapa del permiso de entrada, en detalle en la guía del permiso de entrada familiar.
📂 ¿Qué documentos subo en ICP Smart Services?
ICP obtiene algunos datos automáticamente (tu Emirates ID, los datos laborales); cuando la conexión falla, pide el documento. Prepara escaneos en color nítidos o PDF:
Listas completas según el parentesco: lista de documentos para la visa familiar, legalización del certificado de matrimonio y certificado de salario para la visa familiar.

💳 ¿Cuánto cuesta la visa familiar en ICP Smart Services y cómo se paga?
El sistema suma las tasas oficiales del trámite que elegiste (permiso de entrada o cambio de estatus, residencia, Emirates ID y las pequeñas tasas de conocimiento e innovación que se añaden a cada solicitud) y muestra el total en la pantalla de pago. Ese importe es el definitivo; varía según la duración de la visa y si el familiar está dentro o fuera de los EAU. El examen médico se paga aparte en el centro de salud.
Para el desglose completo, consulta costo de la visa familiar dentro o fuera del país y costo de la renovación de la visa familiar.
🆕 Normas anteriores frente a 2026: ¿qué cambió en las visas familiares de ICP?
Muchas guías en internet todavía describen el proceso antiguo. Estos son los puntos que han cambiado:
| Tema | Antes | Ahora (2026) |
|---|---|---|
| Nombre de la autoridad | ICA Smart Services | ICP Smart Services (desde 2021) |
| Solicitudes por familia | Un expediente aparte para cada familiar | Servicio Resident Family: una solicitud unificada (anunciado a finales de 2025) |
| Páginas del pasaporte para el permiso de entrada | Solo la página de datos | Página de datos más la portada exterior (circular reportada en septiembre de 2025) |
| Etiqueta de visa | Etiqueta de residencia en el pasaporte | Sin etiqueta: el Emirates ID es la prueba de residencia |
| Norma salarial | Cargo y salario más alto en algunos casos | AED 4,000, o AED 3,000 + alojamiento, cualquier cargo |
| Hijos varones | Hasta los 18 años | Hasta los 25 años (hijas mientras estén solteras) |
| Padres | Salario de unos AED 20,000 | Salario de AED 10,000 + depósito de AED 5,000 + vivienda de dos dormitorios |
🚧 ¿Dónde se atascan en ICP Smart Services quienes lo hacen por su cuenta?
Estos son los puntos que vemos con más frecuencia cuando nos traen una solicitud de ICP devuelta o a medio terminar:
¿Qué hago cuando ICP devuelve mi solicitud?
Abre la solicitud en el panel, lee la nota, sube exactamente lo que se pide (nada más) y vuelve a enviarla. Si la nota no está clara, llama a ICP al 600 522 222 o envíanos la captura; respondemos devoluciones todos los días.
🔎 ¿Cómo hago el seguimiento de mi solicitud de visa familiar en ICP?
Inicia sesión en ICP Smart Services o en la app UAEICP y abre tus solicitudes para ver el estado (enviada, devuelta, aprobada). Sin iniciar sesión, el seguimiento de solicitudes público funciona con el número de solicitud. Los permisos de entrada aprobados llegan por correo electrónico; el estado de la tarjeta Emirates ID se puede seguir como explica nuestra guía para consultar el estado del Emirates ID. Centro de llamadas de ICP: 600 522 222.
⚖️ ¿Solicito la visa en ICP Smart Services por mi cuenta o uso un centro Amer o de tramitación?
Ambas vías presentan la misma solicitud ante la misma autoridad. La diferencia está en quién la rellena y quién responde a las devoluciones:
| Por tu cuenta en ICP Smart Services | Centro Amer o de tramitación | |
|---|---|---|
| Tasa oficial | El importe que muestra el sistema | La misma tasa oficial más el cargo de tramitación del centro |
| Dónde | Desde tu teléfono, a cualquier hora | Visita en horario laboral |
| UAE PASS | Necesario (verificado) | No lo necesitas tú |
| Revisión de documentos | Lo revisas todo tú mismo | El tramitador lo revisa antes de enviarla |
| Devoluciones | Las respondes tú en el panel | Vuelves al centro |
Una tercera opción es un servicio de visas en línea que presenta la solicitud por ti y responde a las devoluciones sin visitas a oficinas; compara las tres en servicios PRO para la visa familiar: por tu cuenta o con un agente. Encuentra un centro cerca de ti con nuestro buscador de centros Amer.
🤝 Ayuda con la visa familiar en ICP de FamilyVisa.ae
¿Prefieres que lo hagan por ti? FamilyVisa.ae tramita visas familiares en ICP y GDRFA en línea, desde tu teléfono:
📝 Resumen rápido
- ICP Smart Services tramita las visas familiares de los patrocinadores cuya residencia es de Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah o Fujairah; los expedientes de Dubái van a GDRFA Dubái.
- Inicia sesión con un UAE PASS verificado, elige a la persona y el servicio, sube los documentos y paga la tasa indicada.
- En el extranjero: permiso de entrada y después examen médico, biometría y residencia. En los EAU: cambio de estatus.
- Salario de AED 4,000, o AED 3,000 + alojamiento en el certificado de MOHRE; contrato de alquiler fuera de Dubái; certificados legalizados.
- ICP normalmente decide en 48 horas; responde rápido a cualquier devolución. Centro de llamadas de ICP: 600 522 222.
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- Servicios PRO para la visa familiar: ¿por tu cuenta o con un agente?
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- Lista de documentos para la visa familiar
- Permiso de entrada familiar en los EAU
- Normas de la visa familiar en los EAU 2026
- Consulta el estado de tu visa en los EAU
❓ Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo solicitar la visa familiar en ICP Smart Services por mi cuenta?
Sí. Un patrocinador con residencia vigente y un UAE PASS verificado puede solicitarla en línea en smartservices.icp.gov.ae o en la app UAEICP para su esposa, esposo, hijos o padres, subir los documentos y pagar la tasa que muestra el sistema.
2. ¿Qué emiratos usan ICP Smart Services para la visa familiar?
Abu Dabi, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah y Fujairah. Si tu propia residencia se emitió en Dubái, la visa familiar se tramita en GDRFA Dubái.
3. ¿Los residentes de Dubái usan ICP para la visa familiar?
No, no para la visa en sí. Un expediente de residencia de Dubái lo tramita GDRFA Dubái (sitio web, app o un centro Amer). ICP sigue emitiendo la tarjeta Emirates ID para todos los emiratos, incluido Dubái.
4. ¿Necesito UAE PASS para usar ICP Smart Services?
Para los patrocinadores particulares, en la práctica sí. ICP indica que a los servicios inteligentes para emitir, renovar o modificar una residencia se accede iniciando sesión con UAE PASS, y para la mayoría de los servicios de visas se necesita una cuenta verificada.
5. ¿Cuánto tarda ICP en aprobar una visa familiar?
ICP indica que la decisión sobre la emisión de una residencia normalmente se da en 48 horas desde el envío de una solicitud completa. Las solicitudes devueltas por falta de documentos tardan más, así que responde rápido a cualquier requerimiento.
6. ¿Qué salario necesito para patrocinar a mi familia?
AED 4,000 al mes, o AED 3,000 más alojamiento indicado en el certificado de salario de MOHRE. La norma es la misma en todos los emiratos y para cualquier cargo.
7. ¿Qué documentos se suben en ICP Smart Services?
El pasaporte y el Emirates ID del patrocinador, el certificado de salario o el contrato de trabajo, el contrato de alquiler, el pasaporte del familiar (incluida la portada exterior para el permiso de entrada), una foto y los certificados de matrimonio o nacimiento legalizados, con traducción al árabe cuando sea necesario.
8. ¿Necesito contrato de alquiler para la visa familiar en ICP?
Sí. Fuera de Dubái se exige un contrato de alquiler registrado (o una escritura de propiedad) para la visa familiar. Los padres necesitan además una vivienda de dos dormitorios.
9. Mi esposa está fuera de los EAU. ¿Qué solicito en ICP?
Primero un permiso de entrada para residencia. Cuando ella entre en los EAU, hace el examen médico y la biometría del Emirates ID, y tú solicitas la residencia en el mismo expediente.
10. Mi hijo ya está en los EAU con visa de visita. ¿Tiene que salir del país?
Normalmente no. Puedes solicitar un cambio de estatus dentro de los EAU en ICP Smart Services, de modo que la residencia se emite sin salir del país. La tasa de cambio de estatus se suma al total.
11. ¿Cuánto cuesta la visa familiar en ICP Smart Services?
El total depende de si el familiar está dentro o fuera de los EAU, de la duración de la visa y del Emirates ID. ICP muestra el importe exacto antes de pagar, y el importe del sistema es el definitivo. Nuestra guía de costos explica cada parte.
12. ¿ICP Smart Services es lo mismo que el antiguo sitio web de ICA?
Sí. ICA pasó a llamarse ICP (Autoridad Federal de Identidad, Ciudadanía, Aduanas y Seguridad Portuaria) en 2021, y el portal de servicios inteligentes cambió con ella. Mucha gente sigue buscando ICA Smart Services.
13. ¿Qué es el servicio Resident Family de ICP?
Un servicio unificado anunciado por ICP a finales de 2025 dentro del programa Cero Burocracia. Permite a un residente gestionar los trámites de residencia de su familia con una sola solicitud, en lugar de un expediente aparte para cada familiar.
14. ¿Se necesita examen médico para la visa familiar en ICP?
Sí, para los familiares de 18 años o más. El examen se hace en un centro de salud autorizado después de la entrada o durante el cambio de estatus. Los menores de 18 años no lo necesitan.
15. ¿Cómo consulto el estado de mi solicitud de visa familiar en ICP?
Inicia sesión en ICP Smart Services o en la app UAEICP y abre tus solicitudes, o usa el seguimiento público de solicitudes con el número de solicitud. El centro de llamadas de ICP es el 600 522 222.
16. ¿Por qué ICP devolvió mi solicitud de visa familiar?
La mayoría de las devoluciones se deben a un certificado que falta o sin legalizar, un certificado de salario sin la línea de alojamiento, la falta del contrato de alquiler, una foto que no cumple las normas o un nombre escrito de forma distinta al pasaporte.
17. ¿Puede una mujer patrocinar a sus hijos en ICP Smart Services?
Sí. Una madre que cumple las normas de salario y vivienda puede patrocinar a sus hijos, y también a su esposo, aunque para el esposo la autoridad puede pedir más documentos.
18. ¿Puedo patrocinar a mis padres a través de ICP Smart Services?
Sí. Para los padres, el patrocinador necesita un salario de AED 10,000, un depósito reembolsable de AED 5,000 y una vivienda de dos dormitorios. La visa de los padres se emite por 1 año y se renueva cada año.
19. ¿Cuánto dura una visa familiar emitida a través de ICP?
Normalmente 2 años para el cónyuge y los hijos, vinculada a la residencia del patrocinador. Los padres reciben 1 año. Los titulares de la Golden Visa pueden patrocinar a su familia hasta por 10 años.
20. ¿Puede un centro de tramitación o un centro Amer solicitarla en ICP por mí?
Sí. En los emiratos de ICP, los centros de tramitación autorizados y los centros de atención al cliente de ICP presentan la misma solicitud por ti. En Dubái, los centros Amer tramitan los expedientes de GDRFA.
21. ¿Qué pasa si cometo un error después de pagar en ICP?
Los pequeños errores en los datos a menudo se pueden corregir cuando ICP devuelve la solicitud para su modificación. Un servicio o una persona equivocados pueden requerir una nueva solicitud, y los reembolsos se piden por separado a través de ICP.
22. ¿Puede FamilyVisa.ae solicitar la visa en ICP Smart Services por mí?
Sí. Envía los documentos por WhatsApp; los revisamos, presentamos la visa familiar en el sistema correcto (ICP o GDRFA), respondemos a cualquier devolución de la autoridad y te mantenemos informado.
Última revisión: 15 de octubre de 2026. Las normas y las tasas las fijan ICP, GDRFA Dubái y MOHRE, y pueden cambiar; el importe que muestra el sistema de ICP o GDRFA al presentar la solicitud es la referencia definitiva. Cada solicitud la deciden las autoridades de inmigración. Esta guía es información general, no asesoramiento legal. Principales fuentes oficiales: ICP Smart Services, ICP — UAE PASS, u.ae — visa de residencia para familiares. FamilyVisa.ae está gestionado por 800 DOCS LLC SOC, una empresa privada de servicios de visas con licencia del DET en Dubái, no una oficina gubernamental.
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